Technicien support it

Réf. BE260923093309
Née le 01/01/2001
95140 Garges-lès-gonesse
2001-01-01 https://www.cdibtpjob.com/cv-candidat/260923093309/technicien-support-it Female Garges-lès-gonesse Ile de France France 95140 Garges-lès-gonesse

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.

07/2021 : Bac +2
BTS Systèmes Numérique Option Informatique et Réseaux

04/2024 - / : Technicien Support IT & Administration chez Sup De Vinci Multisite
Support et administration de comptes utilisateurs sur plusieurs sites (La Défense, Saint‑Maur, Lille, Le Mans) via Active Directory et Entra ID. Déploiement et configuration de postes via Intune. Gestion d'un parc de +200 équipements, comptes O365, groupes, licences, MFA. Migration de plusieurs téraoctets de données, configuration VPN, supervision des sauvegardes NAS et serveurs, mise en service de bornes Wi‑Fi, administration de switches et équipements réseau.

09/2023 - 02/2024 : Technicien Support IT chez Cerba Saint‑ouen‑l'aumône, Saint‑ouen
Migration et renouvellement de postes informatiques, enrollement et configuration de téléphones mobiles via Intune, support technique quotidien pour plusieurs services utilisateurs, installation et configuration d'équipements informatiques, maintenance préventive et corrective, collaboration avec les équipes sécurité pour renforcer la protection des systèmes.

03/2022 - 08/2023 : Technicien informatique chez Helpline Roissy‑en‑france, Roissy‑en‑france
Déploiement de postes de travail via SCCM, mise à jour et support d'équipements réseau (Switch Aruba, Firewall Palo Alto), traitement des incidents techniques, formation et accompagnement de nouveaux techniciens sur les procédures internes.

TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, Support équipements réseau (switch, Wi‑Fi), Configuration VPN, Brassage réseau, Connectivité LAN / WAN, Support réseau multisite, Configuration de téléphones IP et softphones, Cybersécurité, Gestion des droits et accès utilisateurs (Active Directory / Entra ID), Supervision des sauvegardes NAS et serveurs, Maintenance préventive et sécurisation des postes de travail, Collaboration avec les équipes sécurité sur la protection des systèmes, Windows / Linux, Microsoft 365, Entra ID, Exchange Online, SharePoint, Teams, Support informatique N1 / N2, Diagnostic et résolution d’incidents matériels et logiciels, Gestion des tickets (GLPI, ServiceNow), Déploiement & gestion de parc (Intune, SCCM), Installation et configuration des postes utilisateurs, Gestion du parc informatique et inventaire