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Responsable service client transport
Plus de 10 ans d'expérienceContact
Réf. BE260919093621
97690 Mamoudzou
Mayotte
https://www.cdibtpjob.com/cv-candidat/260919093621/responsable-service-client-transport Female Mamoudzou DOM TOM Mayotte 97690 Mamoudzou
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Langues
Français
Anglais
Espagnol
Chinois
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Centres d'intérêts
Sport, Voyages, Cuisine
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région DOM TOM, dans le Batiment.
Formations
12/2013 :
Formation conseillère Relation client à distance
Formation conseillère Relation client à distance
12/2012 : Bac
BAC Professionnel comptabilité
BAC Professionnel comptabilité
Expériences professionnelles
08/2023 - / : Service Relation Client Régional chez Stg - Sté Des Transports Gautier, Saint-alban
Traitement des appels entrants du SAV, gestion des réclamations, suivi du portefeuille client, gestion des dysfonctionnements de livraison, renseignement des clients sur les démarches à suivre.
Traitement des appels entrants du SAV, gestion des réclamations, suivi du portefeuille client, gestion des dysfonctionnements de livraison, renseignement des clients sur les démarches à suivre.
11/2022 - 01/2023 : Assistante Administrative (Intérim) chez Alcis, Balma
Communication avec interlocuteurs internes et externes, utilisation du pack Office, hiérarchisation des tâches, application du règlement intérieur, identification des besoins clients.
Communication avec interlocuteurs internes et externes, utilisation du pack Office, hiérarchisation des tâches, application du règlement intérieur, identification des besoins clients.
06/2018 - 02/2022 : Employée polyvalente – Service Après‑vente chez Electro Depot, Fenouillet
Caisse et SAV, traitement des réclamations, suivi client, gestion des retours produits.
Caisse et SAV, traitement des réclamations, suivi client, gestion des retours produits.
09/2017 - 03/2018 : Pré‑qualification Employé Commercial chez Carreffour Market, Toulouse
01/2016 - 12/2016 : Mise en rayon Textile chez Carrefour, Toulouse
01/2016 - 01/2016 : Hôtesse de caisse (stage – 4 semaines) chez Casino Barrière, Toulouse
01/2015 - 12/2015 : Employé polyvalent chez Poi – Adrar – Ramonville, Castanet‑tolosan
01/2015 - 01/2015 : Hôtesse de caisse (stage – 6 semaines) chez Carrefour Market, Toulouse
01/2015 - 01/2015 : Assistante comptable (stage – 3 semaines) chez Socogex, Toulouse
01/2014 - 12/2014 : Conseillère chez Sephora, Toulouse
01/2013 - 12/2013 : Aide à domicile chez Particulier, Toulouse
01/2013 - 01/2013 : Télé‑conseillère (stage – 3 semaines) chez Amireva, Toulouse
01/2011 - 12/2011 : Employée Libre‑service chez Monoprix, Toulouse
Langues
Français
Anglais
Espagnol
Chinois
Anglais
Espagnol
Chinois
Centres d'intérêts
Sport, Voyages, Cuisine
Atouts et compétences
Microsoft Office, Saisie de données, Caisse, Communication, Service à la clientèle, Travail dans un centre d'appels, Manipulation de l'argent comptant, Résolution des conflits, Encaissement, Service clients
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