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CV Technicien de support de proximité / it support

Technicien de support de proximité / it support

5 à 10 ans d'expérience
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Contact

Réf. BE2606080301
75014 Paris
Female Paris Ile de France France 75014 Paris

Centres d'intérêts

Bénévolat à l’Association Armée du Salut (Paris 18e) – distribution de repas aux personnes en situation de précarité

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.

Formations

12/2026 : Bac +5
Mastère M2 – Parcours Ingénieur systèmes, réseaux et cyber‑sécurité
12/2018 : Bac +3
Licence Professionnelle en Administration système, réseau, télécoms et sécurité

Expériences professionnelles

05/2025 - 09/2025 : Technicien de Support informatique / IT Support chez Yaca Transit, Paris
Gestion et maintenance du parc informatique, support technique aux utilisateurs (incidents matériels et logiciels), installation et configuration de routeurs et commutateurs, mise en place du firewall Fortigate (blocage de 95 % des tentatives d’intrusion), gestion logistique des équipements.
06/2019 - 05/2024 : Administrateur réseau, système et sécurité (CDI) chez Ajywa Telecom, Bukavu
Déploiement et configuration d’outils de sécurité, gestion des accès et mises à jour, suivi des journaux systèmes et réseau, installation et configuration de routeurs et commutateurs, mise en place du firewall Fortigate (blocage de 95 % des tentatives d’intrusion), maintenance du réseau LAN/WLAN (TCP/IP, DNS, DHCP).

Centres d'intérêts

Bénévolat à l’Association Armée du Salut (Paris 18e) – distribution de repas aux personnes en situation de précarité

Atouts et compétences

Support utilisateurs et postes de travail, Installation, configuration et préparation de postes (Windows, macOS, tablettes), Gestion d’outils de ticketing (CRM, ERP), Diagnostic et résolution d’incidents N1/N2, Accompagnement sur la suite Office 365, Wireshark, Splunk, VirusTotal (outils de supervision et d’analyse), Mise en place LAN/WAN (TCP/IP, DNS, DHCP, Wi‑Fi), Déploiement et configuration d’équipements réseau (PC, imprimantes, téléphonie IP), Gestion de firewalls (Fortigate, Meraki/Cisco), IDS/IPS, VLAN, VPN, Administration Windows Server (gestion utilisateurs et groupes), Esprit d’analyse, Curiosité, Autonomie, Rigueur
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