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Contact
Réf. BE2604090959
78000 Versailles
https://www.cdibtpjob.com/cv-candidat/2604090959/charge-de-clientele-b2b-b2c Female Versailles Ile de France France 78000 Versailles
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Langues
Français
Anglais
Serbo-croate
Anglais
Serbo-croate
Permis
B
Centres d'intérêts
Voyages en Europe, road trip Balkans, Tennis 8 ans d’expérience classement 15/3, Musicien accordéon, Passionné d’automobile
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
09/2024 : Bac +5
Master en management et stratégie d’entreprise Création d’une entreprise fictive de job-dating et création du business plan en groupe.
Master en management et stratégie d’entreprise Création d’une entreprise fictive de job-dating et création du business plan en groupe.
09/2022 : Bac +3
Bachelor Responsable développement commercial Négociation commerciale B2B, parcours de vente.
Bachelor Responsable développement commercial Négociation commerciale B2B, parcours de vente.
Expériences professionnelles
11/2025 - 12/2025 : Chef de projet clients chez Bureau Acs, Clichy-la-garenne
Pilotage opérationnel d’un projet grand compte (Bouygues Telecom), coordination de 10 collaborateurs et suivi des engagements contractuels.
Pilotage opérationnel d’un projet grand compte (Bouygues Telecom), coordination de 10 collaborateurs et suivi des engagements contractuels.
09/2022 - 09/2024 : Attaché commercial grand compte chez Orange Business, Courbevoie
Gestion d’un portefeuille grand comptes stratégique (EDF) et pilotage transversale de 5 projets client.
Gestion d’un portefeuille grand comptes stratégique (EDF) et pilotage transversale de 5 projets client.
09/2021 - 09/2022 : Chargé de clientèle TPE/PME chez Orange, Issy-les-moulineaux
Traitement d’environ 30 appels/jour, gestion et suivi d’un portefeuille TPE/PME avec amélioration de la satisfaction et fidélisation client.
Traitement d’environ 30 appels/jour, gestion et suivi d’un portefeuille TPE/PME avec amélioration de la satisfaction et fidélisation client.
08/2019 - 08/2021 : Conseiller commercial en agence chez Orange, Poissy
Accueil physique et accompagnement personnalisé des clients, vente de services à valeur ajoutée.
Accueil physique et accompagnement personnalisé des clients, vente de services à valeur ajoutée.
Langues
Français
Anglais
Serbo-croate
Anglais
Serbo-croate
Permis
B
Centres d'intérêts
Voyages en Europe, road trip Balkans, Tennis 8 ans d’expérience classement 15/3, Musicien accordéon, Passionné d’automobile
Atouts et compétences
Gestion de portefeuilles clients B2B/B2C/Grand compte, Fidélisation et satisfaction client, Développement commercial, Négociation commerciale B2B, Résolution de litiges
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