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CDIBTPJOB - CV Attachée de clientèle/chargée de clientèle
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CV Attachée de clientèle/chargée de clientèle
Manel Z.

Attachée de clientèle/chargée de clientèle

12 ans d'expérience
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Contact

Réf. CI2101140813
Née en 1983
94240 L'hay Les Roses
1983-01-01 Female L'hay Les Roses Ile de France France 94240 L'hay Les Roses

Logiciels

Pack Office

Langues

Français

Permis

B

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services Commerciaux.

Formations

2003 : Bac +2, Cachan
BTS ASSISTANTE DE DIRECTION
2003 : Bac +2, Cachan
BTS ASSISTANTE DE DIRECTION
2003 : Bac +2, Cachan
BTS ASSISTANTE DE DIRECTION
2001 : Bac, Fresnes
BAC STT (secteur technologique et tertiaire)
2001 : Bac, Fresnes
BAC STT (secteur technologique et tertiaire)
2001 : Bac, Fresnes
BAC STT (secteur technologique et tertiaire)

Expériences professionnelles

11/2007 - 12/2019 : Attachée de clientèle chez P.a.p (particulier à Particulier)
traitement des appels, mails et tchats ;conseil, aide et mise en place d'annonces immobilières pour location ou vente de biens immobiliers sur notre site avec photos ;gestion des annonces (modifications, renouvellement et suppression des annonces sur le site) amélioration et modification des photos reçues par la clientèle ; gestions des réclamations ; relances clients
02/2005 - 09/2006 : Chargée de clientèle chez Veolia Eau, Saint Maur
Traitement des appels, mails ; ouverture et fermeture d'abonnement ; gestion des paiements par courrier et téléphone
12/ : Agent planification en intérim chez Aramis, Paris
Pour une société d'alarme, gestion du planning des techniciens
11/2003 - 06/2004 : Assistante administrative chez Veolia Eau
Gestion du planning des agents techniques, commandes du matériel auprès d'un sous traitant, échanges par mail avec le centre d'appel, traitements des urgences (envoi de techniciens sur place pour ouverture ou fermeture d'eau).
01/2003 - 08/2003 : Assistante manager chez Access Self Stockage, Gentilly
Ouverture et fermeture du site le week-end, visite et surveillance du site, mise en place des contrats et facture, prélèvements manuelles, encaissements espèces et chèques, tenue de la caisse, ventes matériels de stockage
07/2001 - 08/2001 : Hôtesse de Caisse chez Carrefour Belle épine
encaissement de la clientèle et comptage de la caisse journalier

Logiciels

Pack Office

Langues

Français

Permis

B

Atouts et compétences

Traitement des appels, mails ; ouverture et fermeture d'abonnement ; gestion des paiements par courrier et téléphone
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