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Responsable service client transport

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Un des 30 sites d'emploi spécialisés du groupe PMEBTP, CDIBTPJOB s'appuie sur l'expertise, le savoir-faire, les moyens technologiques et opérationnels, ainsi que la force de diffusion multicanale de PMEBTP.

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Les équipes du groupe PMEBTP sont expertes depuis 27 ans des problématiques RH, des spécificités du marché du BTP et de ses métiers. Elles se mettent à votre disposition pour vous accompagner dans vos besoins de recrutement et de communication.

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Contact

Réf. BE260919093621
97690 Mamoudzou
Mayotte
https://www.cdibtpjob.com/cv-candidat/260919093621/responsable-service-client-transport Female Mamoudzou DOM TOM Mayotte 97690 Mamoudzou

Langues

Français
Anglais
Espagnol
Chinois

Centres d'intérêts

Sport, Voyages, Cuisine

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région DOM TOM, dans le Batiment.

Formations

12/2013 :
Formation conseillère Relation client à distance

12/2012 : Bac
BAC Professionnel comptabilité

Expériences professionnelles

08/2023 - / : Service Relation Client Régional chez Stg - Sté Des Transports Gautier, Saint-alban
Traitement des appels entrants du SAV, gestion des réclamations, suivi du portefeuille client, gestion des dysfonctionnements de livraison, renseignement des clients sur les démarches à suivre.

11/2022 - 01/2023 : Assistante Administrative (Intérim) chez Alcis, Balma
Communication avec interlocuteurs internes et externes, utilisation du pack Office, hiérarchisation des tâches, application du règlement intérieur, identification des besoins clients.

06/2018 - 02/2022 : Employée polyvalente – Service Après‑vente chez Electro Depot, Fenouillet
Caisse et SAV, traitement des réclamations, suivi client, gestion des retours produits.

09/2017 - 03/2018 : Pré‑qualification Employé Commercial chez Carreffour Market, Toulouse

01/2016 - 12/2016 : Mise en rayon Textile chez Carrefour, Toulouse

01/2016 - 01/2016 : Hôtesse de caisse (stage – 4 semaines) chez Casino Barrière, Toulouse

01/2015 - 12/2015 : Employé polyvalent chez Poi – Adrar – Ramonville, Castanet‑tolosan

01/2015 - 01/2015 : Hôtesse de caisse (stage – 6 semaines) chez Carrefour Market, Toulouse

01/2015 - 01/2015 : Assistante comptable (stage – 3 semaines) chez Socogex, Toulouse

01/2014 - 12/2014 : Conseillère chez Sephora, Toulouse

01/2013 - 12/2013 : Aide à domicile chez Particulier, Toulouse

01/2013 - 01/2013 : Télé‑conseillère (stage – 3 semaines) chez Amireva, Toulouse

01/2011 - 12/2011 : Employée Libre‑service chez Monoprix, Toulouse

Langues

Français
Anglais
Espagnol
Chinois

Centres d'intérêts

Sport, Voyages, Cuisine

Atouts et compétences

Microsoft Office, Saisie de données, Caisse, Communication, Service à la clientèle, Travail dans un centre d'appels, Manipulation de l'argent comptant, Résolution des conflits, Encaissement, Service clients

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