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Référent it local / analyste support
Plus de 10 ans d'expérienceContact
Réf. BE260917153146
93330 Neuilly-sur-marne
https://www.cdibtpjob.com/cv-candidat/260917153146/referent-it-local-analyste-support Female Neuilly-sur-marne Ile de France France 93330 Neuilly-sur-marne
93330 Neuilly-sur-marne
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Langues
Français
Anglais
Anglais
Permis
B
Centres d'intérêts
Tennis, Photographie, Jardinage, Volleyball
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
Bac +3
Licence en informatique et communication technique
Licence en informatique et communication technique
Bac +5
Master en sécurité des systèmes et réseaux
Master en sécurité des systèmes et réseaux
Expériences professionnelles
06/2021 - / : Référent IT Local / Analyste Support chez Moody's Analytics, Paris
Support de proximité & VIP sur plusieurs sites (Montreuil, La Défense, Haussmann). Gestion d’incidents N2/N3, coordination réseau internationale, déploiement d’infrastructures, gestion de partenariats et prestataires, projets de migration, amélioration continue ITIL.
Support de proximité & VIP sur plusieurs sites (Montreuil, La Défense, Haussmann). Gestion d’incidents N2/N3, coordination réseau internationale, déploiement d’infrastructures, gestion de partenariats et prestataires, projets de migration, amélioration continue ITIL.
10/2020 - 06/2021 : Technicien support informatique chez Mondelez, Clamart
Support multisites (Clamart et groupes France), qualification et résolution d’incidents N1/N2 via ServiceNow, administration AD et Microsoft Intune, déploiement poste de travail, suivi qualité et rédaction de rapports.
Support multisites (Clamart et groupes France), qualification et résolution d’incidents N1/N2 via ServiceNow, administration AD et Microsoft Intune, déploiement poste de travail, suivi qualité et rédaction de rapports.
08/2017 - 05/2020 : Responsable informatique chez Ambassade Du Pakistan, Paris
Pilotage de l’infrastructure réseau et sécurité, gestion du parc informatique via SCCM, administration Office 365/Exchange, support VIP, webmastering du site officiel.
Pilotage de l’infrastructure réseau et sécurité, gestion du parc informatique via SCCM, administration Office 365/Exchange, support VIP, webmastering du site officiel.
07/2016 - 05/2017 : Technicien support informatique chez Full Lab, Tunis
Gestion du delivery support, administration AD et Intune, projets de migration de données, déploiement LAN, formation utilisateurs.
Gestion du delivery support, administration AD et Intune, projets de migration de données, déploiement LAN, formation utilisateurs.
02/2014 - 05/2016 : Technicien support informatique chez Téléperformance, Tunis
Déploiement et remplacement de postes, gestion backup, support mobilité mobile (iOS/Android), assistance logicielle et connectique.
Déploiement et remplacement de postes, gestion backup, support mobilité mobile (iOS/Android), assistance logicielle et connectique.
Langues
Français
Anglais
Anglais
Permis
B
Centres d'intérêts
Tennis, Photographie, Jardinage, Volleyball
Atouts et compétences
ServiceNow, Active Directory, Office 365, SharePoint, Microsoft Intune, Microsoft Teams, BitLocker, Slack, Zoom, Global Protect, Pulse Secure, PowerShell, CMD, Windows 10, Windows 11, Juniper, Cisco, AWS
