Contact
Réf. BE260914113926
https://www.cdibtpjob.com/cv-candidat/260914113926/chargee-de-clientele-rh
Female
Toute la France
France
99000
Langues
Français
Anglais
Espagnol
Portugais
Permis
B
Centres d'intérêts
Bénévole Secours Catholique en boutique solidaire, Cuisine, Lecture, Pilates
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Formations
12/2019 : Bac +2
Titre professionnel RNCP Assistante Ressources Humaines
12/1999 : Bac
Baccalauréat Commerce
Expériences professionnelles
01/2019 - / : RH – Recrutement & Accompagnement chez Freelance / Divers (france Travail, Cfa Du Cnam, Crit Intérim, Afpa)
Accueil, écoute et identification des besoins des candidats et des entreprises ; gestion et suivi administratif des dossiers ; analyse des besoins, recherche de solutions; coordination avec les entreprises et partenaires ; gestion des priorités et respect des délais ; communication téléphonique et écrite ; saisie, mise à jour et contrôle des données via outils numériques, logiciels professionnels et CRM.
01/2009 - 12/2017 : Chargée de clientèle chez Mondial Assistance, Bagnolet
Prise en charge des demandes des assurés par téléphone, analyse des besoins, vérification des garanties, conseil client, suivi des dossiers d’assistance de l’ouverture à la clôture, coordination avec les prestataires, gestion des situations urgentes et sensibles, fidélisation des bénéficiaires.
01/2004 - 12/2008 : Agent d’escale commerciale chez Aéroports De Paris Cdg / Europe Handling
Accueil, information et accompagnement des passagers ; gestion des enregistrements, embarquements et arrivées des vols ; contrôle des documents ; coordination avec les services aéroportuaires ; sens du service et réactivité dans un contexte international.
Langues
Français
Anglais
Espagnol
Portugais
Permis
B
Centres d'intérêts
Bénévole Secours Catholique en boutique solidaire, Cuisine, Lecture, Pilates
Atouts et compétences
Qualités relationnelles, Capacité à travailler en équipe, Autonomie, Organisation, Écoute active, Disponibilité, Canva, Microsoft 365, Salesforce/CRM