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CV Technicien support it n1/n2

Technicien support it n1/n2

1 à 3 ans d'expérience
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Contact

Réf. BE2607311009
13300 Salon-de-provence
Female Salon-de-provence PACA France 13300 Salon-de-provence

Langues

Français
Anglais

Permis

B

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région PACA, dans le Batiment.

Formations

05/2026 : Bac +2
BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO) – Spécialité Systèmes et Réseaux

Expériences professionnelles

04/2026 - 07/2026 : Technicien Support IT N2 chez Amadeus, Sophia-antipolis
Support informatique de proximité et à distance (diagnostic, résolution d’incidents, assistance technique). Gestion des comptes utilisateurs et des postes Windows (Active Directory, Azure AD). Déploiement, configuration et maintenance des équipements (PC, smartphones, périphériques). Gestion des tickets via les outils ITSM.
01/2026 - 03/2026 : Technicien Support IT N2 chez Inpi, Courbevoie
Installation, configuration et maintenance des postes et périphériques ; déploiement logiciel via SCCM/WSUS. Support technique et résolution d’incidents matériels et logiciels, suivi des mises à jour sécurité et antivirus. Administration Active Directory (comptes, groupes, droits d’accès). Gestion des tickets via GLPI.
05/2025 - 12/2025 : Technicien Support IT N2 chez Biogaran, Colombes
Support N1/N2 pour un parc informatique de 1500 utilisateurs. Gestion des accès via One Identity Manager (IAM). Administration VPN CheckPoint et MFA (Microsoft Authenticator). Support VIP (COMEX, direction). Déploiement de postes (masterisation, configuration) et gestion du parc avec Microsoft Intune.
12/2024 - 05/2025 : Technicien Support IT N2 chez Médiamétrie, Levallois-perret
Support N1/N2 pour un parc de 1500 utilisateurs. Gestion des accès via One Identity Manager (IAM). Administration VPN CheckPoint, MFA, support sécurité mobile. Support VIP pour la direction générale (postes, messagerie, visioconférence Microsoft Teams).
09/2024 - 12/2024 : Technicien Support IT N1 chez Cci Paris, Paris
Support N1 aux utilisateurs (présentiel et à distance). Installation et configuration de postes de travail et périphériques. Gestion des tickets via GLPI. Assistance sur Office 365, Teams et Outlook.

Langues

Français
Anglais

Permis

B

Atouts et compétences

Support utilisateurs N1/N2, Diagnostic et résolution d’incidents matériels et logiciels, Assistance à distance, Administration des comptes (gestion des utilisateurs et des droits), Gestion de parc informatique (déploiement, configuration, cycle de vie), Sécurité poste de travail (chiffrement, antivirus, correctifs), Déploiement logiciel via SCCM / WSUS, Administration Active Directory / Azure AD / Entra ID, Gestion des tickets GLPI / ServiceNow, Microsoft 365 (Office 365, Teams, Outlook), Intune, Microsoft Authenticator, CheckPoint VPN, SentinelOne, ITIL 4 Foundation, SecNumAcadémie ANSSI
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