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CV Technicienne support n2

Technicienne support n2

Plus de 10 ans d'expérience
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Contact

Réf. BE2606150732
77580 Bouleurs
Female Bouleurs Ile de France France 77580 Bouleurs

Langues

Français
Anglais

Permis

B

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.

Formations

12/2007 : CAP
CAP Coiffure

Expériences professionnelles

01/2021 - / : Technicienne support N2 chez Océane Consulting (client But)
Prise en charge, diagnostic et résolution des incidents logiciels, assistance et accompagnement des utilisateurs, prises en main à distance et interventions sur site, suivi et traitement des tickets d'incidents, gestion de la relation utilisateur et support technique.
06/2020 - 12/2020 : Assistante comptable chez Citya Immobilier, Serris
Gestion administrative et comptable, saisie et suivi des factures, traitement des documents comptables et administratifs, remise de chèques et suivi administratif.
03/2020 - 05/2020 : Assistante comptable chez Sogimco Copropriétés, Lagny-sur-marne
Saisie et traitement des factures, gestion administrative des dossiers.

Langues

Français
Anglais

Permis

B

Atouts et compétences

Accueil physique et téléphonique, Gestion d'un standard multi‑lignes, Relation client et gestion des réclamations, Support utilisateurs et assistance technique de niveau 2, Bonne maîtrise des outils bureautiques et informatiques, Capacité d'analyse et résolution de problèmes
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